La conciliation simplifiée en 4 étapes
Resolya combine la rapidité de l’IA et la rigueur d’une validation par un expert pour offrir une résolution de conciliation fiable, encadrée et accessible à tous.
1. Déposez votre dossier en quelques minutes
Notre plateforme centralise l’ensemble des éléments nécessaires au traitement de votre dossier.
2. L’IA analyse et structure vos données
- un modèle LLM capable de comprendre vos documents.
- un protocole NLP multifactoriel qui évalue :
- la typologie du litige (consommation, commercial, voisinage…)
- les enjeux financiers
- le cadre réglementaire applicable
- les jurisprudences pertinentes
- le contexte géographique
3. Une proposition de conciliation préparée par l’IA puis validée par un expert
Ensuite, un professionnel Resolya relit, ajuste et valide la proposition avant qu’elle ne vous soit soumise.
Rien n’est envoyé automatiquement aux parties sans cette vérification humaine.
4. Signature électronique et archivage sécurisé
- l’accord est signé en ligne via une signature électronique reconnue juridiquement, comme acte sous seing privé.
- puis archivé dans un espace sécurisé, accessible à tout moment.
⏱️ Durée moyenne : 10 à 17 jours, bien plus rapide qu’une procédure judiciaire classique.
Avec Resolya, la conciliation devient aussi simple qu’un envoi de mail.
Vous avez un litige à traiter ? Une question ? Envie de tester la plateforme ?
Nous sommes là pour vous accompagner.
Questions fréquentes
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Non. Le paiement du forfait s’effectue en une seule fois avant le lancement du traitement du dossier.
Le tarif inclut-il l’intégralité du processus de conciliation ?
Oui. Chaque forfait couvre toutes les étapes :
- Analyse IA et expertise juridique.
- Génération d’une proposition d’accord.
- Accompagnement à la rédaction.
- Signature électronique et archivage sécurisé.
- Accès complet à votre espace Resolya.
Aucun frais additionnel n’est appliqué.
Que se passe-t-il si la conciliation n’aboutit pas ?
Si aucun accord n’est trouvé, vous conservez tous les éléments du dossier et les propositions générées.
Ces documents peuvent être utilisés ultérieurement dans le cadre d’une médiation, d’une négociation directe ou d’une procédure judiciaire, pour appuyer votre bonne foi.
Les tarifs sont-ils les mêmes pour les particuliers et les entreprises ?
Non. Resolya propose des forfaits adaptés à chaque profil :
- Particuliers : 250 € TTC
- Professionnels / TPE / PME : 500 € HT
- Entreprises : 1 000 € HT
- Abonnement Entreprise : sur devis
Combien de temps dure une conciliation avec Resolya ?
Le délai moyen est compris entre 10 et 17 jours, selon la complexité du dossier et la réactivité des parties.
L’accord obtenu a-t-il une valeur juridique ?
Oui. L’accord signé électroniquement par les deux parties a la même valeur qu’un accord amiable traditionnel. Il peut servir de preuve en cas de litige ultérieur.
Mes données sont-elles protégées ?
Absolument. La plateforme Resolya est hébergée en France et conforme au RGPD.
Toutes les données et documents échangés sont chiffrés et stockés de manière sécurisée.
