Un outil simple, digital et encadré pour traiter vos litiges efficacement
Resolya met l’IA au service des pros, mais jamais sans validation d’un expert. Une solution conçue pour aller vite, réduire les coûts et sécuriser chaque étape du processus.
Ce que vous gagnez
Gérer un litige peut rapidement vous faire perdre du temps et de l’argent. Resolya simplifie tout le processus pour vous permettre de rester concentré sur votre activité.
Gain de temps
Traitez vos litiges en quelques jours, sans immobiliser vos équipes. Plus besoin de relances interminables, de procédures complexes ou de coordination administrative.
Coûts réduits
Un tarif forfaitaire et prévisible, sans surprise. Vous évitez les frais d’avocats, de mise en demeure et les coûts cachés d’une procédure longue.
Processus assisté : IA + supervision humaine
- L’IA analyse, lit, classe et structure votre dossier.
- Un expert humain vérifie, ajuste et valide chaque étape.
- Vous bénéficiez de la productivité de l’IA et de la sécurité de l’expertise humaine.
Accord sous seing privé
L’accord final :
- Est sous seing privé via une solution reconnue légalement
- Possède une valeur juridique complète
- Est archivé dans un espace sécurisé, accessible quand vous en avez besoin
Résultat : une résolution claire, exploitable et opposable.
Pour quels litiges ?
Resolya est adapté aux litiges professionnels les plus fréquents :
-
Impayés clients : Retards, refus de paiement, factures contestées…
Nous vous aidons à obtenir un accord rapide, sans abîmer la relation commerciale. -
Désaccords contractuels : Mauvaise exécution, rupture anticipée, manquements contractuels…
Chaque dossier est analysé avec précision pour offrir une solution équilibrée -
Litiges fournisseurs : Délais non respectés, prestations incomplètes, livraison non conforme…
Resolya facilite la recherche d’un compromis fiable et documenté. -
Prestations de service B2B : Facturation, qualité de service, obligations non remplies…
Notre méthode IA + expert humain vous permet de régler efficacement la situation.
Ce que disent nos clients
Barbara McIntosh
Expert partenaire Resolya
Jill Webb
Directrice juridique, entreprise logistiqueVous avez un litige à traiter ? Une question ? Envie de tester la plateforme ?
Nous sommes là pour vous accompagner.
Questions fréquentes
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Non. Le paiement du forfait s’effectue en une seule fois avant le lancement du traitement du dossier.
Le tarif inclut-il l’intégralité du processus de conciliation ?
Oui. Chaque forfait couvre toutes les étapes :
- Analyse IA et expertise juridique.
- Génération d’une proposition d’accord.
- Accompagnement à la rédaction.
- Signature électronique et archivage sécurisé.
- Accès complet à votre espace Resolya.
Aucun frais additionnel n’est appliqué.
Que se passe-t-il si la conciliation n’aboutit pas ?
Si aucun accord n’est trouvé, vous conservez tous les éléments du dossier et les propositions générées.
Ces documents peuvent être utilisés ultérieurement dans le cadre d’une médiation, d’une négociation directe ou d’une procédure judiciaire, pour appuyer votre bonne foi.
Les tarifs sont-ils les mêmes pour les particuliers et les entreprises ?
Non. Resolya propose des forfaits adaptés à chaque profil :
- Particuliers : 250 € TTC
- Professionnels / TPE / PME : 500 € HT
- Entreprises : 1 000 € HT
- Abonnement Entreprise : sur devis
Combien de temps dure une conciliation avec Resolya ?
Le délai moyen est compris entre 10 et 17 jours, selon la complexité du dossier et la réactivité des parties.
L’accord obtenu a-t-il une valeur juridique ?
Oui. L’accord signé électroniquement par les deux parties a la même valeur qu’un accord amiable traditionnel. Il peut servir de preuve en cas de litige ultérieur.
Mes données sont-elles protégées ?
Absolument. La plateforme Resolya est hébergée en France et conforme au RGPD.
Toutes les données et documents échangés sont chiffrés et stockés de manière sécurisée.
